EN

AI-addendum

31 augustus 2026

Dit addendum is een module die als sectie in de algemene voorwaarden en/of de privacyverklaring van Pro Season wordt opgenomen, of als losse bijlage wordt meegestuurd wanneer een klant AI expliciet ter sprake brengt. Het is geen zelfstandig contract.

1. Doel en reikwijdte

Pro Season gebruikt kunstmatige intelligentie (AI) als ondersteunend gereedschap binnen het platform, bijvoorbeeld bij het genereren van concepttekst voor rapporten, het samenvatten van trainingsdata, of het signaleren van patronen in ontwikkeldata. Dit addendum legt vast wat AI bij Pro Season wel en niet doet, en welke waarborgen daarbij gelden.

Dit addendum geldt voor elke AI-functie binnen het platform van Pro Season, nu en in de toekomst, en voor AI-gebruik door Pro Season zelf in marketinguitingen. Het geldt niet voor AI-gereedschappen die een klant zelf, buiten het platform om, gebruikt.

Stand van het product op de datum van dit addendum. De AI-functionaliteit zit achter een instelling per account en is niet standaard aan. Waar zij aan staat, doet zij één ding: op verzoek van een trainer of beoordelaar tekst voorstellen of herschrijven binnen een beoordeling of rapport. Er is geen AI-functie die zelfstandig scoort, rangschikt, selecteert, uitsluit of een opleidingsresultaat vaststelt. Waar dit addendum spreekt over toekomstige AI-functies, is dat een kader vooraf en geen beschrijving van bestaande functionaliteit.

2. Mens beslist, AI ondersteunt

Bij elke beoordeling van een speler (een assessment, een score, een ontwikkelrapport) neemt een mens de uiteindelijke beslissing: de trainer, de coach of de beoordelaar die de speler daadwerkelijk kent. AI mag daarbij ondersteunen, bijvoorbeeld door concepttekst voor te stellen, data te structureren of trends te signaleren, maar AI stelt nooit zelfstandig een definitieve score of beoordeling van een speler vast zonder dat een mens die bekijkt en bevestigt.

Voorlopige classificatie onder de EU AI-verordening. Pro Season beoordeelt zijn huidige AI-functies als ondersteunende functies die niet zelfstandig over toegang, selectie of beoordeling van een persoon beslissen. Op basis daarvan is de eigen inschatting dat deze functies geen hoogrisicosysteem zijn in de zin van Verordening (EU) 2024/1689. Twee kanttekeningen horen daar uitdrukkelijk bij:

  1. Menselijk toezicht is op zichzelf géén vrijstelling. Artikel 14 van de verordening schrijft menselijk toezicht juist voor bij hoogrisicosystemen. Dat een mens de eindbeslissing neemt, betekent dus niet automatisch dat een systeem buiten de hoogrisicocategorie valt.
  2. Bijlage III bij de verordening noemt onder meer onderwijs en beroepsopleiding, waaronder systemen die worden gebruikt om leerresultaten te beoordelen of om toegang tot een opleiding te bepalen. Voor een platform dat de ontwikkeling van jeugdspelers binnen een opleiding vastlegt, moet per functie worden getoetst of die beschrijving van toepassing is en of de uitzondering van artikel 6 lid 3 opgaat.
  1. Verordening (EU) 2026/1744 (in werking 27 juli 2026) heeft de verplichtingen voor hoogrisicosystemen uit bijlage III verschoven naar 2 december 2027. Uitstel is geen vrijstelling: valt een functie later onder bijlage III, dan gelden die verplichtingen alsnog. De transparantieverplichtingen van artikel 50 zijn niet uitgesteld en gelden sinds 2 augustus 2026.

Zolang die toetsing niet door een jurist is bevestigd, presenteert Pro Season de classificatie als eigen inschatting en niet als vaststaand feit. Voegt Pro Season een functie toe die zelfstandig, zonder menselijke tussenkomst, over een speler beslist (bijvoorbeeld automatische selectie of uitsluiting), of een functie die een opleidingsresultaat beoordeelt, dan wordt de classificatie opnieuw beoordeeld voordat die functie live gaat en wordt dit addendum bijgewerkt.

3. Transparantie over AI-gebruik

Waar artikel 50 van de EU AI-verordening van toepassing is, maakt Pro Season duidelijk wanneer een gebruiker met een AI-systeem interacteert of AI-gegenereerde content te zien krijgt, tenzij dat vanuit de context al evident is. Concreet:

  1. De gebruiker die een AI-functie aanroept, ziet op dat moment dat hij met een AI-systeem werkt. De functie start alleen op zijn eigen handeling en de uitkomst verschijnt als bewerkbaar voorstel dat hij moet bevestigen.
  2. Wordt AI-gegenereerde tekst, beeld of audio getoond aan iemand die de functie niet zelf heeft aangeroepen, dan wordt die content herkenbaar als AI-ondersteund gemarkeerd. Neemt een trainer een voorstel over en maakt hij het tot zijn eigen tekst, dan is die tekst content van de klant; de klant bepaalt dan zelf of zij dat richting speler of ouder vermeldt.
  3. Een AI-gegenereerd beeld dat lijkt op een bestaand persoon, voorwerp, plaats of gebeurtenis, en dat ten onrechte authentiek zou kunnen overkomen (een deepfake in de zin van de verordening), wordt altijd gelabeld als kunstmatig gegenereerd of bewerkt.
  4. Herkomstgegevens die een AI-leverancier in een bestand plaatst, worden niet actief verwijderd om een label te omzeilen.

3a. Geen geautomatiseerde besluitvorming over personen

Pro Season kent geen AI-functie die leidt tot een besluit dat uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berust en dat rechtsgevolgen heeft voor een speler of hem in vergelijkbare mate treft, in de zin van artikel 22 AVG. Een beoordeling, selectie of plaatsing komt altijd tot stand door een mens. Wil een klant een AI-uitkomst toch gebruiken als basis voor een besluit met gevolgen voor een speler, dan is dat een keuze van die klant en beoordeelt die klant zelf of daarvoor een grondslag en waarborgen bestaan.

3b. Rollen en verplichtingen van de klant

Pro Season biedt de AI-functionaliteit aan als onderdeel van het platform en maakt daarbij gebruik van een extern taalmodel (hoofdstuk 6). De klant die de functionaliteit inschakelt en laat gebruiken, is degene die het systeem in gebruik neemt binnen haar organisatie. In die rol zorgt de klant ervoor dat de personen die de functie gebruiken voldoende weten wat de functie wel en niet doet, dat zij de uitkomst zelf beoordelen voordat die met een speler of ouder wordt gedeeld, en dat zij de functie niet gebruiken voor doelen die dit addendum uitsluit. Pro Season stelt daarvoor uitleg in het platform en in de documentatie beschikbaar.

4. Geen training op klantcontent zonder uitdrukkelijke toestemming

Pro Season gebruikt content van klanten (spelerdata, beoordelingen, teamdata, geuploade bestanden) niet om AI-modellen te trainen of te verbeteren, tenzij de klant daarvoor apart en uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. Die toestemming is nooit impliciet onderdeel van het accepteren van de algemene voorwaarden of van gewoon gebruik van het platform. Ontbreekt die aparte toestemming, dan wordt klantcontent alleen gebruikt om de dienst aan die klant te leveren, niet voor modeltraining of voor een andere klant.

Werkt Pro Season met een externe AI-leverancier, dan gebeurt dat alleen op basis van een overeenkomst waarin modeltraining op de aangeleverde data uitdrukkelijk is uitgesloten. Een leverancier die dat niet wil toezeggen, wordt niet ingezet voor verwerking van klant- of spelerdata.

5. AI-beelden van minderjarigen: strikt verbod

Pro Season gebruikt geen fotorealistische, door AI gegenereerde of bewerkte afbeeldingen van minderjarige spelers, ongeacht of het afgebeelde kind bestaat. Dit geldt voor marketinguitingen van Pro Season zelf, en voor elke functie binnen het platform waarmee een klant beeldmateriaal van een minderjarige speler zou kunnen laten genereren of bewerken door AI.

Dit verbod geldt ongeacht of er toestemming is voor gewoon beeldgebruik van die speler. Toestemming voor een foto dekt geen AI-gegenereerde variant, en een aparte, specifieke toestemming voor AI-gebruik van beeld van een minderjarige wordt door Pro Season op dit moment niet gevraagd of geaccepteerd, ook niet als een klant daarom zou vragen. De volledige onderbouwing van dit standpunt is intern vastgelegd in het beeldbeleid van Pro Season en op verzoek beschikbaar.

Wat wel kan: AI-gegenereerd beeld zonder minderjarigen (volwassenen, materiaal, sfeerbeelden), duidelijk niet-fotorealistische illustraties, en schermafbeeldingen of mockups van het product met verzonnen namen, initialen of avatars in plaats van fotorealistische gezichten.

6. AI-leveranciers als verwerker

Zet Pro Season een externe AI-dienst in voor verwerking die persoonsgegevens van klanten of spelers raakt, dan geldt daarvoor hetzelfde regime als voor elke andere subverwerker:

  1. Er ligt een verwerkersovereenkomst met die leverancier, inclusief een uitsluiting van modeltraining op de aangeleverde data (zie hoofdstuk 4).
  2. Verwerking vindt plaats binnen de EU, of er is een geldig doorgiftemechanisme voor verwerking daarbuiten.
  3. De leverancier staat vermeld in de subverwerkerslijst van de verwerkersovereenkomst met de klant en in hoofdstuk 13 van de privacyverklaring.

Op de datum van dit addendum is dat OpenAI Ireland Limited, ingezet voor de tekstondersteuning beschreven in hoofdstuk 1. Wisselt Pro Season van leverancier of voegt zij er een toe, dan werkt zij de privacyverklaring en de subverwerkerslijst bij volgens de daarvoor geldende procedure, met de gelegenheid voor de klant om bezwaar te maken.

7. Verhouding tot de overige documenten

Dit addendum vult de algemene voorwaarden en de privacyverklaring aan op het onderwerp AI. Bij tegenstrijdigheid tussen dit addendum en de algemene voorwaarden over een AI-specifiek onderwerp, gaat dit addendum voor. Voor alle onderwerpen die dit addendum niet regelt (aansprakelijkheid, betaling, data-eigendom, scouting, derden, advertising) gelden de algemene voorwaarden en de privacyverklaring onverkort.

8. Wijzigingen

Pro Season kan dit addendum bijwerken wanneer de AI-functionaliteit van het platform wijzigt, wanneer de classificatie onder de EU AI-verordening verandert, of wanneer wet- en regelgeving daartoe aanleiding geeft. Een materiele wijziging wordt op dezelfde manier gecommuniceerd als een wijziging van de algemene voorwaarden.